Købsvilkår

 

Virksomhedsoplysninger:

Juridisk navn: SignMax AB

CVR-nr: 12550316 

VAT-nr: SE556756876001

Adresse: Box 21, SE-433 21 Partille

Generelt

Når du bekræfter din ordre godkender du vores købsvilkår.

Vi indgår ikke aftaler med umyndige personer uden tilladelse fra en værge.

Produktet trykkes, som det vises på skærmen, vi tager ikke ansvar for stavefejl.

Priser på siden vises i DKK både inklusive og eksklusive moms. I sidste trin af bestillingen ser du det beløb, du skal betale med moms inkluderet, inden du bekræfter din bestilling.

Vi forbeholder os retten til at annullere bestillinger i tilfælde af, at kundens egne billeder ikke har en tilstrækkelig høj kvalitet, samt ved tekniske fejl.

Vi forbeholder os retten til prisændringer uden forudgående advisering. En gennemført bestilling medfører at du erklærer dig enig i, at navn og personoplysninger registreres i vores kunderegister.

Fragt

Fragtomkostninger er altid 32 kr. inkl. moms.

Skiltmax anvender Post Danmark som leverandør. De fleste bestillinger sendes som brev. I de tilfælde hvor værdien overstiger 2000 kr., eller bestillingens vægt overstiger 2 kg, sendes ordren i stedet som pakke.

For privatpersoner ankommer pakken til nærmeste postomdeling og advisering sker med brev.

For virksomheder leveres pakken til den angivne leveringsadresse uden advisering.

Leveringstid inden for Danmark

Vi leverer graverede plastikskilte og navneskilte inden for 7 arbejdsdage. Aluminiums- og akrylskilte samt vinyltekst leveres inden for 8 arbejdsdage.

Kontakt vores kundeservice, hvis jeres levering mod forventning ikke når frem til jer.

Personoplysninger

Når du handler hos os angiver personoplysninger, såsom navn, adresse, e-mail-adresse og telefonnummer. Det er oplysninger, vi behøver for at kunne levere ordren til dig, men i tilfælde af eventuelle reklamationer og senere bestillinger. E-mail-adresse kan blive anvendt til udsendelse af vores nyhedsbrev. Abonnering på nyhedsbrevet kan nemt stoppes.

Vi sender ikke personoplysninger videre til tredje part.

Betaling

Betaling sker ved faktura eller kort. Ved faktura tillægges en afgift på 40 kr. inkl. moms og betaling skal være os i hænde inden for 20 dage. I tilfælde af udebleven betaling debiteres et rykkergebyr på 60 kr. samt morarente i henhold til gældende lov.

Du kan betale sikkert med kort. Din betaling håndteres af Adyen med sikker kryptering og i overensstemmelse med strenge bankstandarder. Dine kortoplysninger sendes direkte til banken og kan ikke læses eller hentes af andre end din bank. Din ordre bekræftes, når du klikker på "Afslut bestillingen". Hvis betalingen mislykkes, kan du prøve igen eller skifte betalingsmåde i næste trin.

Privatpersoner debiteres 25 % moms. Virksomheder, der opgiver et gyldigt momsnummer, får en momsfri bestilling. Virksomheder, der ikke indtaster et gyldigt momsnummer, debiteres 25 % ikke fradragsberettiget moms.

faktura via ean

Vi har ikke noget automatisk system til EAN-fakturering. Hvis du mailer os dit ordrenummer, kan vi lægge det ind manuelt.

Retur og reklamation

Når din bestilling er sendt fra os, bortfalder fortrydelsesretten, da skilte produceres individuelt efter kundens ønsker.

Reklamationer imødekommes ved produktionsfejl og transportskader. Kunden refunderes eventuelle returomkostninger ved godkendt reklamation.

Vi refunderer kunden senest inden for 10 dage, hvis købet hæves på korrekt grundlag.

Hvis en vare af en eller anden grund skal returneres, beder vi dig om først at kontakte os på e-mail-adressen info@skiltmax.dk, så vi kan sende dig yderligere information.

Hvis varen ikke er kommet frem til den angivne leveringsadresse inden for to uger, beder vi dig om at kontakte os.

Tvist

I tilfælde af eventuelle tvister henviser vi til lokale bestemmelser.

Hvis du vil indlede en tvist eller læse mere, kan du få flere oplysninger på EC Online Dispute Resolution.

Hvad synes vores kunder?